Дата публикации: 1 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») Индивидуального предпринимателя Ишукова Владислава Викторовича (ИНН: 781102868736, ОГРНИП: 321784700000110) (далее — «Исполнитель», «ИП»), являющегося владельцем интернет-платформы «InvestConnector» (далее — «Платформа»), расположенной по адресу: investconnector.com, и адресовано любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь», «Заказчик»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:
- Регистрация на Платформе (создание учётной записи);
- Оплата услуг, предоставляемых через Платформу;
- Использование функционала Платформы.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения в полном объёме, понимает их значение и последствия, а также подтверждает свою правоспособность и дееспособность.
1.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе положениями ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Предмет Соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к интернет-платформе «InvestConnector» — онлайн-сервису для автоматизации биржевой торговли путём создания и управления сигнальными ботами (Connector), обеспечивающими передачу торговых сигналов из TradingView в брокерские системы и криптобиржи, а также оказывает сопутствующие услуги (далее — «Услуги»).
2.2. Платформа обеспечивает следующий функционал:
- Создание и управление сигнальными ботами (Connector) для автоматического исполнения торговых сигналов TradingView;
- Интеграция с брокерами (Т-Инвестиции, БКС, Финам) и криптобиржей BYBIT через API;
- Приём и обработка Webhook-уведомлений от TradingView;
- AI-ассистент для помощи в настройке и торговле;
- Обмен сообщениями между Пользователями;
- Обсуждения и обмен торговыми стратегиями;
- Управление учётной записью и личным кабинетом;
- Система подписок для доступа к различным коннекторам.
2.3. Исполнитель не является участником биржевых торгов, не оказывает брокерских, дилерских или иных финансовых услуг и не несёт ответственности за результаты торговых операций Пользователя. Платформа предоставляет исключительно информационно-технический сервис по автоматизации передачи торговых сигналов.
2.4. Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с торговлей на финансовых рынках. Использование Платформы не гарантирует получение прибыли и не является инвестиционной рекомендацией.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для получения доступа к полному функционалу Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации путём заполнения регистрационной формы.
3.2. При регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты и создаёт пароль, а также подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и при использовании Платформы.
3.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных своей учётной записи (логин, пароль), а также за безопасность API-токенов и ключей доступа к брокерским системам, передаваемых через Платформу. Все действия, совершённые на Платформе с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
3.5. Пользователю запрещается передавать данные учётной записи третьим лицам. В случае несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.
4. Описание услуг и порядок оплаты
4.1. Платформа предоставляет следующие виды услуг:
- Connector (подписка) — платная услуга по созданию и обслуживанию персональной бессерверной функции для автоматической передачи торговых сигналов из TradingView в брокерскую систему или криптобиржу. Стоимость определяется действующими тарифами для каждого поддерживаемого брокера/биржи;
- Пробный период — бесплатный ограниченный по времени доступ к функционалу Connector для ознакомления с сервисом;
- AI-ассистент — встроенный помощник на базе искусственного интеллекта для поддержки Пользователя в настройке и использовании Платформы;
- Обмен сообщениями, обсуждения — бесплатные услуги, доступные зарегистрированным Пользователям.
4.2. Стоимость платных услуг указывается на соответствующих страницах Платформы в рублях Российской Федерации. Исполнитель, являющийся ИП, применяющим упрощённую систему налогообложения, НДС не облагает (ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).
4.3. Оплата Услуг производится путём безналичного расчёта с использованием платёжных систем, представленных на Платформе (в том числе через сервис «Робокасса»). Подписка может продлеваться автоматически (рекуррентный платёж) при согласии Пользователя.
4.4. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или получения подтверждения от платёжной системы.
4.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг с предварительным уведомлением Пользователей путём размещения новых тарифов на Платформе. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.
5. Порядок возврата денежных средств
5.1. Возврат денежных средств за оплаченные Услуги осуществляется в следующих случаях:
- Техническая ошибка при оплате (двойное списание и т. п.);
- Невозможность оказания Услуги по вине Исполнителя;
- Иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Возврат денежных средств не осуществляется, если:
- Connector был успешно создан и активирован;
- Пробный период был использован Пользователем;
- Учётная запись была заблокирована в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения.
5.3. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на электронную почту: investconnector@gmail.com. Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставлять Пользователю доступ к функционалу Платформы в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
- Обеспечивать работоспособность Платформы (за исключением перерывов на техническое обслуживание);
- Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- Обеспечивать техническую поддержку Пользователей;
- Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.
6.2. Исполнитель вправе:
- Изменять условия настоящего Соглашения, тарифы и правила использования Платформы;
- Приостанавливать работу Платформы для проведения технического обслуживания;
- Заблокировать или удалить учётную запись Пользователя, нарушающую условия настоящего Соглашения или законодательство РФ;
- Направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения;
- Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласия Пользователя.
6.3. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящего Соглашения и действующее законодательство Российской Федерации;
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
- Использовать Платформу только в законных целях и в соответствии с правилами биржевой торговли;
- Не использовать Платформу для манипулирования рынком или иных противоправных действий;
- Не нарушать права и законные интересы третьих лиц;
- Не использовать Платформу для рассылки спама, рекламы или иной нежелательной информации;
- Не совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы;
- Своевременно оплачивать Услуги.
6.4. Пользователь вправе:
- Использовать функционал Платформы в объёме, предусмотренном настоящим Соглашением;
- Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с использованием Платформы;
- Удалить свою учётную запись и потребовать удаления персональных данных;
- Получить возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 5 настоящего Соглашения.
7. Особенности использования сервиса
7.1. Для работы Connector Пользователь предоставляет API-токены и ключи доступа к своим брокерским счетам или аккаунтам криптобирж. Исполнитель обязуется обеспечить безопасное хранение данных ключей и использовать их исключительно для исполнения торговых сигналов в рамках предоставления Услуг.
7.2. Connector выполняет только передачу торговых заявок на основании данных, полученных из TradingView. Connector не является самостоятельным торговым роботом и не принимает инвестиционных решений.
7.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за настройку торговых стратегий в TradingView, корректность параметров заявок и управление рисками.
7.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойное и безошибочное исполнение сигналов, так как работа сервиса зависит от доступности систем TradingView, брокеров, криптобирж и сети Интернет.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности:
- За финансовые убытки, понесённые Пользователем в результате торговых операций, совершённых с использованием Платформы;
- За корректность и прибыльность торговых стратегий, настроенных Пользователем в TradingView;
- За задержки, сбои или отказы в исполнении торговых сигналов, вызванные неполадками на стороне брокеров, криптобирж, TradingView или сети Интернет;
- За перебои в работе Платформы, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
- За действия платёжных систем и банков при обработке платежей;
- За убытки, причинённые Пользователю в результате несанкционированного доступа к его учётной записи или утечки API-токенов по вине самого Пользователя.
8.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Исполнитель вправе без предварительного уведомления заблокировать или удалить учётную запись Пользователя без возврата стоимости оплаченных Услуг.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Платформы (дизайн, тексты, программный код, графические элементы, логотипы) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии с частью IV ГК РФ.
9.2. Использование материалов Платформы без письменного согласия Исполнителя запрещено.
9.3. Размещая контент на Платформе, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное право на его использование в рамках функционирования Платформы.
10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, забастовки, принятие нормативных актов государственными органами, перебои в работе сети Интернет, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров.
11.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.
11.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Срок действия и изменение Соглашения
12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем (п. 1.3 Соглашения) и действует бессрочно до момента расторжения.
12.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения на Платформе.
12.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: investconnector.com/terms.
12.4. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Соглашения.
12.5. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения путём удаления своей учётной записи.
13. Реквизиты и контактная информация Исполнителя
13.1. Реквизиты Исполнителя:
- ИП Ишуков Владислав Викторович
- ИНН: 781102868736
- ОГРНИП: 321784700000110
- Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Шлиссельбургский пр., д. 14, кв. 146
13.2. Контактная информация:
- Телефон: +7 (952) 234-80-07
- Электронная почта: investconnector@gmail.com
- Через систему обмена сообщениями на Платформе
См. также: Политика конфиденциальности